アドバンス・テクノロジー株式会社

会社情報

COMPANY

品質に国境はない

より優れた製品の提供を行う為に海外からの調達を行い、

海外の諸規格を研究して国内の法令、規格に準拠させております。

これからも日本国内の法令、安全規格などの諸条件担保し、

「高品質」、「低廉な価格」でユーザー様の利益への貢献をして参ります。

カットできる灯具とカットできない灯具はありますか？

製品仕様により異なります。カタログまたは担当営業へご確認ください。

浴室・サウナで使用できる商品はありますか？

高温多湿環境での使用可否は製品ごとに異なります。カタログまたは担当営業へご確認ください。

保証期間はどのくらいですか？

保証期間は製品ごとに異なります。カタログまたは製品仕様書等でご確認ください。
※例外：24時間連続使用など、1日20時間以上の長時間使用の場合は保証期間が半分になります。

返品はできますか？

お客様都合による返品・交換は承っておりません。

LEDが点灯しない／ちらつく／点滅するのですが？

以下の原因が考えられます。
・直流電源装置に最大使用W数を超えるLEDモジュールを接続 → 過負荷保護で消灯 → 最大使用W数以下で使用してください。
・直流電源装置の高温化 → 保護機能が働き消灯
・使用環境が周囲温度5〜40℃の範囲外
・密閉空間・通風不良による温度上昇

電源OFF時にLEDが一瞬点灯するのですが？

以下の原因が考えられます。
・電源装置の仕様（調光用等）によっては電源遮断時に瞬時点灯することがあります。
・電源と信号の遮断タイミング等により稀に発生することがあります。

LEDが部分的に不点灯になるのですが？

過度な湾曲や反りにより内部部品に強い力が加わると損傷し、不点灯が発生することがあります。

LEDの光色が変わったのですが？

以下の環境でLEDチップが腐食し変色することがあります。
・熱がこもりやすい場所
・密閉環境
・高温蒸気
・腐食性雰囲気（硫化水素、塩素、アンモニアなど）

LEDが熱いのですが異常ですか？

密閉空間では周囲温度が仕様を超える場合があります。組込対象の器具・什器に対して、放熱構造の検討をお願いします。

お手入れ方法を教えてください。

中性洗剤を含ませてよく絞った布で拭いてください。その後、柔らかい布で拭いてください。
※汚れを放置すると明るさが低下します。

エンドキャップの使用方法を教えてください。

施工現場で灯具をカットした際、カット端部を処理するためのオプション品です。灯具をカットした場合は、必ず専用接着剤と一緒に使用してください。
接着剤の乾燥時間：24時間